Plan de communion de sièges Graphite

Les photos du rapport de communion sont superbes sur cette invitation. Mais si vous en avez une autre qui vous plaît, sachez qu'il est essentiel que la photo soit de haute qualité et en jpg (poids minimum 1,3 Mo).

Si vous souhaitez publier une photo qui a été partagée avec vous sur WhatsApp, elle sera floue et vous n'aimerez pas le résultat. Il est préférable de l'envoyer depuis le téléphone portable qui a été fabriqué ou de vous faire envoyer les originaux par e-mail.

L'image de votre tout-petit est une photo. Lors de la conception, nous l’avons agencé pour ressembler à un dessin au crayon. Nous serions ravis de réaliser des illustrations fantastiques, mais pour le moment, ce n’est pas notre fort. La technologie nous donne donc un coup de main.

Si votre photo est en couleur, ne vous inquiétez pas, nous nous occuperons de la passer en noir et blanc.

En moyenne, ils sont généralement livrés entre 5 et 7 jours ouvrés à compter du passage de votre commande. Il s'agit d'un devis, que nous avons calculé commande après commande, car tout dépend des modifications et retouches dont votre design a besoin. Il y a ceux qui l'ont chez eux en 1 semaine et d'autres préfèrent le revoir plus sereinement.

PROCESSUS DE TRAVAIL

Une fois votre achat effectué, nous commençons à préparer votre commande le lendemain de la passation de la commande, à condition que ce soit entre le lundi et le jeudi. Si vous commandez un vendredi, un week-end ou un jour férié, nous commencerons à la préparer le jour ouvrable suivant.

Entre 2 et 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi, sauf jours fériés), vous recevrez le design par e-mail afin que vous puissiez voir à quoi il ressemblera et au cas où des modifications de dernière minute auraient été apportées à une table.

Vous pouvez nous indiquer quels noms doivent être ajoutés ou supprimés des listes pour que cela ressemble à ce que vous souhaitez. Et quand vous voyez que c'est bon, dites-le-nous et nous l'imprimerons. Nous vous enverrons le design corrigé jusqu'à 3 fois (c'est vraiment suffisant). Si des tests supplémentaires sont nécessaires, un supplément financier de 60 € par test supplémentaire sera appliqué. Par conséquent, il est préférable que, après chacune d’elles, vous répondiez avec une liste de toutes les modifications que vous souhaitez apporter. De cette façon, c'est beaucoup plus rapide.

Une fois votre commande conçue, imprimée et emballée, nous préparons l'expédition. Vous recevrez un e-mail vous informant que votre colis a été livré à la société de messagerie. Le délai d'expédition commence à partir de cet e-mail.

Coût et délai d'expédition, en fonction de votre destination

Espagne (péninsule)

• 4,95€ expédition standard 48/72h. une fois la commande terminée et prête à être livrée.
• GRATUIT à partir de 60€ de commande
• Retrait GRATUIT à l'atelier
• Expédition URGENTE avec un supplément pour donner la priorité à votre commande et la préparer en 5 jours ouvrés+24h. d'expédition.

Baléares

• 9,95€ expédition standard 72h. une fois la commande terminée et prête à être livrée.
• GRATUIT à partir de 150€ de commande

les îles Canaries

• 13 € en recommandé une fois terminé et prêt à être livré (sous réserve de paiement des taxes douanières). Livraison sous 7 jours ouvrés
• OFFERT à partir de 300 € de commande, une fois celle-ci terminée et prête à être livrée (sous réserve de paiement des taxes douanières). Livraison sous 7 jours ouvrés

Europe (Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal) :

• 15 € d'expédition standard en 5 jours. une fois la commande terminée et prête à être livrée

Si vous avez besoin de nous pour préparer et expédier votre commande en urgence ou pour la fabriquer en moins de jours que nous l'indiquons, dans le panier vous verrez plusieurs options d'expédition, choisissez « Expédition Express ».

De cette façon, nous vous assurons que nous donnerons la priorité à votre commande, en la plaçant avant les autres commandes qui nous auront été faites avant la vôtre. Et que nous concevrons et préparerons votre commande dans un délai de 5 jours ouvrés et, une fois prête à être expédiée, la livraison se fera sous 24 heures.

Nous vous informerons de l'ensemble du processus par email.

Pourrai-je le voir avant de l'imprimer ?

Bien sûr. Nous vous enverrons le design par e-mail entre 4 et 5 jours ouvrables, après avoir passé votre commande, afin que vous puissiez voir à quoi il ressemble et au cas où des modifications de dernière minute auraient été apportées à certains tableaux.

Après les avoir consultés, dans l'e-mail de réponse, vous pourrez signaler les ajustements du texte que vous jugez nécessaires. Pour que le produit soit exactement comme vous le souhaitez.

Le dessin avec la photo est-il peint ?

Le dessin est en fait une photo de votre tout-petit. Lors de la conception, nous l’avons agencé pour ressembler à un dessin au crayon. Nous serions ravis de réaliser des illustrations fantastiques, mais pour le moment, ce n’est pas notre fort. La technologie nous donne donc un coup de main.

Retouchez-vous les photos ?

La photo que vous nous enverrez sera incluse dans le faire-part telle quelle, sans retouches ni arrangements. Puisque nous pensons que si vous avez choisi cette photo pour l'invitation, ce sera parce que vous l'aimez telle qu'elle est.

Mais la retouche photo est un service que vous pouvez louer séparément, car notre équipe de conception possède une grande expérience dans la retouche photo.

Faites-vous des remises sur quantité ?

Il n'y a pas de remise sur la quantité, car il nous semble injuste que pour que cela vous coûte moins cher, vous deviez acheter plus de 50 ou 60 unités. Le prix que vous voyez est le minimum garanti. Ce qui vous coûterait les sommes les plus élevées, même si vous ne commandez que 4 unités.

Comment puis-je le personnaliser ?

Vous n'avez pas à vous soucier de faire quoi que ce soit. Nous le faisons déjà pour vous. Il vous suffit de nous laisser toutes les données et textes nécessaires à la conception et à la partie créative, nous nous en occuperons.

Nous avons préparé des espaces pour que vous puissiez nous laisser toutes les informations dont nous avons besoin pour la conception de ce produit.

Que puis-je changer dans le design ?

Vous pouvez personnaliser le nom, la date et la liste des invités à chaque table. Et nous le créerons avec les mêmes lettres et couleurs que vous voyez sur la photo.

Dans les conceptions du catalogue, il n'est pas prévu de modifier les couleurs, les polices, l'ordre des éléments et les illustrations qui apparaissent ou d'en ajouter d'autres. Nous savons que cette combinaison est la meilleure pour ce design, car auparavant nous avons fait de nombreux tests jusqu'à ce que nous trouvions le design que vous voyez. Nous savons que cela a l'air très bien de cette façon. Mais nous ne pouvons pas vous garantir que ce que vous imaginez se réalisera bien.

Mais si vous souhaitez quand même le faire, demandez-nous, car s'il y a beaucoup de changements et qu'il s'agit de modifier le design original, nous parlerions d'un design personnalisé. Et cela a d’autres coûts et une autre manière de travailler qu’il faudra évaluer avec vous.

Combien de temps cela vous prend-il pour le faire ?

Nous commencerons à préparer votre commande le lendemain de sa passation de commande, à condition que ce soit entre le lundi et le jeudi. Si vous commandez un vendredi, un week-end ou un jour férié, nous commencerons à la préparer le jour ouvrable suivant.

Vous recevrez votre commande entre 5 et 7 jours ouvrés.

Quel type de papier contient-il ?

Tous les types de papier ont été fabriqués selon un procédé respectueux de l'environnement. Et ils sont 100% écologiques avec certificat FSC.

Papier blanc de 250 grammes au toucher lisse et doux. C'est un professionnel de haute qualité. Il est rigide, ne se froisse pas et ne se replie pas. Et en plus, il est écologique et fabriqué dans le respect de l'environnement. Il restera droit et parfait tout au long de la célébration.

Comment se passe l’impression ?

Impression numérique sur une imprimante professionnelle (pas d'imprimantes chez nous). Il est en couleur sur le devant. L'encre ne tache pas vos doigts et ne tache pas au toucher.

Selon la configuration que vous avez sur l'écran de votre ordinateur, téléphone portable ou tablette, la couleur que vous voyez sur les photos peut différer de la couleur réelle du produit. Pour nous, les couleurs originales sont celles qui apparaissent sur nos écrans de création et ce sont celles que nous allons imprimer. Toute variation de couleur que vous percevrez par rapport au site internet sera à la charge des écrans de vos appareils.

Quand expédierez-vous ma commande ?

Une fois imprimé, nous préparons l’envoi. Nous vous informerons par e-mail lorsqu'il sera entre les mains du service de messagerie.

Que dois-je faire si j'ai besoin de ma commande en urgence ?

Si vous avez besoin que nous préparions votre commande de toute urgence en moins d'une semaine, écrivez-nous un email à contacto@invitacionesdepapel.com ou un WhatsApp d'ici afin que nous puissions évaluer comment nous pouvons vous aider.

Qui est responsable si ma commande est retardée ?

Lorsque votre commande quitte nos installations et que nous la laissons entre les mains du service de messagerie, la responsabilité de garantir que vous la recevez dans le délai stipulé pour votre destination et en parfait état incombe à Parcel Company. Car à partir de ce moment, ce sont eux qui s'occupent de votre commande. De la même manière que s'ils se rendent à l'adresse que vous nous avez indiquée et que personne ne répond, ils vous appelleront et c'est vous qui devrez vous charger d'effectuer une nouvelle livraison avec le livreur.

Vous pouvez nous faire savoir si un problème de ce type survient et nous vous aiderons de tout notre possible pour le résoudre dans les plus brefs délais, mais vous devez comprendre que les expéditions sont effectuées avec une société externe qui ne fait pas partie d'Invitaciones de Papel. Pour cette raison, nous ne pouvons pas contrôler ou fixer le rythme de travail que nous souhaiterions.

Expédiez-vous en dehors de l’Espagne ?

Nous expédions dans certains pays d'Europe. Écrivez-nous et demandez si nous pouvons envoyer le vôtre afin que nous puissions évaluer si nous pouvons vous aider.