Invitación comunión digital Pétalos

En moyenne, les commandes d'invitations numériques sont généralement livrées entre 4 et 5 jours ouvrables à compter du moment où vous passez votre commande. Il s'agit d'un devis, que nous avons calculé commande après commande, car tout dépend des modifications et retouches dont votre design a besoin. Il y a ceux qui le préparent en deux jours et d’autres préfèrent le corriger plus lentement.

PROCESSUS DE TRAVAIL

Une fois votre achat effectué, nous commençons à préparer votre commande le lendemain de la passation de la commande, à condition que ce soit entre le lundi et le jeudi. Si vous commandez un vendredi, un week-end ou un jour férié, nous commencerons à la préparer le jour ouvrable suivant.

Entre 3 et 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi, sauf jours fériés), vous recevrez le design par e-mail afin que vous puissiez voir à quoi ressemblera l'invitation.

Vous pouvez indiquer des ajustements de texte pour qu'il ressemble à ce que vous souhaitez. Et quand vous voyez que c'est bon, dites-le-nous et nous l'imprimerons. Nous vous enverrons le design corrigé jusqu'à 3 fois (c'est vraiment suffisant). Si des tests supplémentaires sont nécessaires, un supplément financier de 60 € par test supplémentaire sera appliqué. Par conséquent, il est préférable que, après chacune d’elles, vous répondiez avec une liste de toutes les modifications que vous souhaitez apporter. De cette façon, c'est beaucoup plus rapide.

Une fois votre commande conçue, imprimée et emballée, nous préparons l'expédition. Vous recevrez un e-mail vous informant que votre colis a été livré à la société de messagerie. Le délai d'expédition commence à partir de cet e-mail.

Coût et délai d'expédition, en fonction de votre destination

Espagne (péninsule)

• 4,95€ expédition standard 48/72h. une fois la commande terminée et prête à être livrée.
• GRATUIT à partir de 60€ de commande
• Retrait GRATUIT à l'atelier
• Expédition URGENTE avec un supplément pour donner la priorité à votre commande et la préparer en 5 jours ouvrés+24h. d'expédition.

Baléares

• 9,95€ expédition standard 72h. une fois la commande terminée et prête à être livrée.
• GRATUIT à partir de 150€ de commande

les îles Canaries

• 13 € en recommandé une fois terminé et prêt à être livré (sous réserve de paiement des taxes douanières). Livraison sous 7 jours ouvrés
• OFFERT à partir de 300 € de commande, une fois celle-ci terminée et prête à être livrée (sous réserve de paiement des taxes douanières). Livraison sous 7 jours ouvrés

Europe (Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal) :

• 15 € d'expédition standard en 5 jours. une fois la commande terminée et prête à être livrée

Si vous avez besoin que nous préparions votre commande de manière urgente en moins de jours que nous l'indiquons, dans le panier, vous verrez plusieurs options d'expédition, choisissez « Expédition accélérée ».

De cette façon, nous vous assurons que nous donnerons la priorité à votre commande, en la plaçant avant les autres commandes qui nous auront été faites avant la vôtre. Et nous concevrons et préparerons votre commande dans 3 jours ouvrables

Nous vous informerons de l'ensemble du processus par email.

Pourrai-je voir le design avant de recevoir la photo finale ?

Bien sûr. Nous vous enverrons le design par e-mail afin que vous puissiez voir à quoi il ressemble.

Après les avoir consultés, dans l'e-mail de réponse, vous pourrez signaler les ajustements du texte que vous jugez nécessaires. Pour que le produit soit exactement comme vous le souhaitez.

Vous recevrez le design au format numérique dans votre email pour la première fois entre 2 et 3 jours ouvrés, après confirmation de votre commande.

Est-ce une photo ou est-ce interactif avec des liens ?

C'est une photo allongée qui s'adapte à tous types d'écrans.

Comment puis-je le personnaliser ?

Vous n'avez pas à vous soucier de faire quoi que ce soit. Nous le faisons déjà pour vous. Il vous suffit de nous laisser toutes les données et textes nécessaires à la conception et à la partie créative, nous nous en occuperons.

Nous avons préparé des espaces pour que vous puissiez nous laisser toutes les informations dont nous avons besoin pour la conception de ce produit.

Que puis-je changer dans le design ?

Vous pouvez personnaliser les détails de votre mariage et le texte que vous souhaitez afficher. Et nous le créerons avec les mêmes lettres et couleurs que vous voyez sur la photo.

Dans les conceptions du catalogue, il n'est pas prévu de modifier les couleurs, les polices, l'ordre des éléments et les illustrations qui apparaissent ou d'en ajouter d'autres. Nous savons que cette combinaison est la meilleure pour cette feuille, car nous avons déjà effectué de nombreux tests jusqu'à trouver le design que vous voyez. Nous savons que cela a l'air très bien de cette façon. Mais nous ne pouvons pas vous garantir que ce que vous imaginez se réalisera bien.

Mais si vous souhaitez quand même le faire, demandez-nous, car s'il y a beaucoup de changements et qu'il s'agit de modifier le design original, nous parlerions d'un design personnalisé. Et cela a d’autres coûts et une autre manière de travailler qu’il faudra évaluer avec vous.

Combien de temps cela vous prend-il pour le faire ?

Nous commencerons à préparer votre commande le lendemain de sa passation de commande, à condition que ce soit entre le lundi et le jeudi. Si vous commandez un vendredi, un week-end ou un jour férié, nous commencerons à la préparer le jour ouvrable suivant.

Vous recevrez votre invitation numérique 4 ou 5 jours (ouvrés) après avoir passé votre commande.

Que puis-je personnaliser ?

Le texte, que vous pouvez écrire comme vous le souhaitez. Avec votre propre style.

Celui qui apparaît sur la photo n'est qu'un exemple. Si vous l'aimez, nous pouvons le laisser. Mais le texte de l'invitation est quelque chose de tellement personnel que nous préférons rester en dehors de celui-ci, à moins que vous ayez besoin que nous vous guidions un peu. Vous seul savez comment vous souhaitez annoncer à vos invités à quel point vous êtes heureux qu'ils vous accompagnent le jour de votre mariage. Écrivez-le dans votre propre style.

Puis-je apporter des modifications au design ?

Des retouches mineures peuvent être effectuées. Par exemple, changez la police pour un autre style que vous aimez davantage, augmentez ou diminuez l'intensité d'une couleur. Nous pouvons également supprimer un petit détail comme un cœur ou une flèche car cela ne vous convainc pas, ainsi qu'en ajouter d'autres auxquels vous vous identifiez davantage...

Autrement dit, nous retoucherons les détails tant que la conception générale du produit est conservée.

Mais si vous souhaitez apporter une modification majeure ou ajouter un élément qui nécessiterait de retoucher le design initial, la meilleure chose à faire est de nous faire part de votre idée.

Et nous ferons une évaluation. Si nous considérons que cela n’affecte pas le design, nous le modifierons sans problème.

Sinon, nous créerons un budget afin que vous puissiez prendre une décision.

Comment sont les couleurs ?

Selon la configuration que vous avez sur l'écran de votre ordinateur, téléphone portable ou tablette, la couleur que vous voyez sur les photos peut différer de la couleur réelle du produit. Pour nous, les couleurs originales sont celles qui apparaissent sur nos écrans de création et ce sont celles que nous allons imprimer. Toute variation de couleur que vous percevrez par rapport au site internet sera à la charge des écrans de vos appareils.

Passez-vous des commandes en dehors de l'Espagne ?

Oui, pour certains pays d'Europe. Écrivez-nous et demandez si nous travaillons dans le pays où vous vivez, afin que nous puissions évaluer si nous pouvons vous aider.