Comment puis-je savoir si la photo que j'ai sera belle ?
Eh bien, nous pouvons faire un test avant de passer la commande. Envoyez-nous cette photo et nous l'examinerons avant de passer votre commande. Notre e-mail est contacto@invitacionesdepapel.com
Les photos prises avec un téléphone portable sont-elles utiles ?
Tout dépend de la qualité de la photo et si elle est proche ou lointaine. Le mieux est que vous nous envoyiez la photo à contacto@invitacionesdepapel.com et nous l'examinerons avant de passer la commande.
Combien de temps à l'avance dois-je commander la figurine ?
Au moins 15 ou 20 jours avant d'en avoir besoin. C'est le temps minimum dont nous avons besoin pour le préparer et vous l'envoyer sans stress.
De quel matériau est faite la figurine ?
Les figurines sont en carton de 1,2 cm d'épaisseur. Ils sont donc durs, rigides. Ils ne vont pas se plier en deux. Supporte une fête sans problème.
Si j'en ai besoin cette semaine ou la semaine prochaine et que je paie pour l'expédition express, pouvez-vous le faire ?
Non, nous sommes désolés. Entre la fabrication et l'expédition, il nous faut au minimum 10 jours ouvrés (du lundi au vendredi, les jours de semaine et les jours fériés ne comptent pas). Et c’est le temps qu’il faudra pour l’envoyer, car nous ne pouvons pas le faire plus rapidement.
Si vous en avez besoin plus tôt, vous pouvez le commander mais en sachant toujours que s'il n'arrive pas au moment où vous en avez besoin, c'est votre responsabilité. Car, avec moins de 10 jours, nous ne pouvons pas garantir que vous pourrez le recevoir à temps et nous ne pouvons donc assumer aucun type de responsabilité ou réclamation de votre part.
Dans tous les cas, si vous souhaitez nous consulter, écrivez-nous un e-mail à contacto@invitacionesdepapel.com ou un WhatsApp à partir d'ici afin que nous puissions évaluer comment nous pouvons vous aider.
J'ai téléchargé une photo sur Internet, puis-je réaliser la figure avec cette image ? Est-ce que ce sera bon ?
Par procuration, vous pouvez passer votre commande. Rien ne vous arrête. Bien que nous tenions à vous avertir que les photos sur Internet ont une qualité assez faible et que lorsque vous les agrandissez à une taille naturelle, elles semblent floues et les chiffres ressortent ainsi, flous ou pixellisés. Sans voir la photo, nous savons déjà que cela ne va pas être beau, mais la décision vous appartient.
Une photo qui a été partagée avec moi sur WhatsApp fonctionne-t-elle ?
La même chose se produit avec les photos sur Internet. WhatsApp réduit considérablement la qualité des photos afin que l'application ne plante pas. Ainsi, lorsqu’ils sont agrandis à leur taille réelle, ils semblent flous.
Et une capture d'écran ?
Cela ne fonctionne pas non plus. D'ailleurs, dans ce cas, nous n'essayons même pas. Nous vous rembourserions votre argent, car nous savons déjà que cela ne va pas être bon.
Envoyez-vous des chiffres en dehors de l’Espagne ?
Oui, nous envoyons des photos d’animaux vers d’autres pays de l’Union européenne. Assurez-vous que nous expédions chez vous.
Si vous souhaitez néanmoins nous poser une question, écrivez-nous un e-mail à contacto@invitacionesdepapel.com ou WhatsApp afin que nous puissions évaluer comment nous pouvons vous aider.