Cuadro con Nombre y Significado

Es un producto personalizado y necesitamos unos días para prepararlo.

Recibirás tu pedido entre 5 y 10 días laborables (no están incluidos ni los fines de semana ni los festivos), contando desde el día siguiente laborable que realizas tu encargo. Comenzaremos a preparar tu encargo al día siguiente de realizar el pedido, siempre que sea entre lunes y jueves. Si lo haces en viernes, fin de semana o día festivo, empezaremos a prepararlo el siguiente día laborable.

PORCESO DE TRABAJO

Una vez que tú haces tu compra, comenzamos a preparar tu encargo al día siguiente de realizar el pedido, siempre que sea entre lunes y jueves. Si lo haces en viernes, fin de semana o día festivo, empezaremos a prepararlo el siguiente día laborable.

ENVÍO

Cuando está listo, lo pasamos a impresión. Esta fase tardará entre 3 y 5 días laborables. Una vez está impreso, preparamos el envío. Te avisaremos por e-mail cuando esté en manos del servicio de mensajería.

RESPONSABILIDAD DEL ENVÍO
Cuando tu pedido sale de nuestras instalaciones y lo dejamos en manos del servicio de mensajería, la responsabilidad de que lo recibas en el tiempo estipulado para tu destino y en perfecto estado es de la Empresa de Paquetería. Porque desde ese momento son ellos quienes velan por tu pedido. De la misma forma que si van a la dirección que nos has dado y nadie responde, te llamarán y serás tú quien debe responsabilizarse de concretar una nueva entrega con el repartidor.

A nosotros nos puedes avisar si te ocurre algún problema de este tipo y te ayudaremos en todo lo que podamos a que lo soluciones cuanto antes, pero debes entender que los envíos los hacemos con una empresa externa que no forma parte de Invitaciones de Papel. Por esta razón no podemos controlar ni marcarle el ritmo de trabajo que a nosotras nos gustaría.

Una vez tu pedido está diseñado, imprimido y empaquetado preparamos el envío. Recibirás un e-mail avisándote de que tu paquete ha sido entregado a la empresa de mensajería. El tiempo de envío empieza a de ese correo electrónico.

Coste y tiempo de envío, según tu destino

España (península)

• 4,95€ envío estándar  de 48/72h. una vez que el pedido está terminado y listo para entregar.
• GRATIS a partir de 60€ de pedido
• GRATIS recogida en el taller
• Envío URGENTE con un suplemento para darte prioridad a tu pedido y prepararlo en 5 días laborables+24h. de envío.

Baleares

• 9,95€ envío estándar de 72h. una vez que el pedido está terminado y listo para entregar.
• GRATIS a partir de 150€ de pedido

Canarias

• 13€ por Correos certificado una vez que está terminado y listo para entregar (sujeto a pago de impuestos en aduana). Entrega en 7 días laborables
• GRATIS a partir de 300€ de pedido, una vez que está terminado y listo para entregar (sujeto a pago de impuestos en aduana). Entrega en 7 días laborables

Europa (Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal):

• 15€ envío estándar de 5 días. una vez que el pedido está terminado y listo para entregar

Si necesitas que preparemos y enviemos tu pedido de forma urgente o que lo fabriquemos en menos días de los que indicamos, en el carrito verás varias opciones de envío, escoge “Envío urgente” .

De esta forma te aseguramos que daremos prioridad a tu pedido, poniéndolo por delante de otros encargos que nos hayan hecho antes que el tuyo. Y que diseñaremos y prepararemos tu pedido en 5 días laborables y que, una vez esté listo para enviar, la entrega será de 24 horas.

Te informaremos de todo el proceso por e-mail.

¿Cómo lo personalizo?

Tú no tienes que preocuparte de hacer nada. Ya lo hacemos nosotras por ti. Solo tienes que dejarnos el nombre y de la parte creativa, nos encargamos nosotras.

Hemos preparado un espacio para que nos dejes toda la información que necesitamos para el diseño de este producto.

¿Qué puedo cambiar del diseño?

Puedes personalizar el nombre que aparece en el cuadro. Y lo crearemos con las mismas letras y colores que ves en la foto.

En los diseños de catálogo no está previsto cambiar los colores, los tipos de letras, el orden de los elementos e ilustraciones que aparecen o añadir otros. Sabemos que esta combinación es la mejor para esta lámina, porque antes ya hemos hecho muchísimas pruebas hasta dar con el diseño que ves. Sabemos que así queda muy bien. Pero no podemos asegurarte que lo que tú te imaginas pueda quedar bien.

Pero, si aún así, quieres hacerlo, pregúntanos, porque si son muchos cambios y supone modificar el diseño original, estaríamos hablando de un diseño personalizado. Y esto tiene otros costes y otra forma de trabajar que tendremos que valorar contigo.

¿De qué material está hecha la lámina?

Es un papel gordito, tipo cartoncillo. Es el mismo que usamos para las invitaciones de boda y comunión, que es muy resistente y va a estar intacto durante mucho tiempo. Además, los colores quedan muy bien en este papel. En concreto es un papel ecológico blanco de 300 gramos totalmente profesional.

¿Incluye el marco o lo tengo que comprar a parte?

El marco está incluido. No tienes que preocuparte de esto.

¿Cuánto tiempo tardáis en hacerlo?

Comenzaremos a preparar tu encargo al día siguiente de realizar el pedido, siempre que sea entre lunes y jueves. Si lo haces en viernes, fin de semana o día festivo, empezaremos a prepararlo el siguiente día laborable.

Recibirás tu pedido entre 5 y 10 días laborables (no están incluidos ni los fines de semana ni los festivos), contando desde el día siguiente laborable que realizas tu encargo.

¿Cuándo enviaréis mi pedido?

Una vez está impreso, preparamos el envío. Te avisaremos por e-mail cuando esté en manos del servicio de mensajería.

¿Qué hago si necesito mi pedido urgente?

Si necesitas que preparemos tu pedido de forma urgente en menos de una semana, escríbenos un e-mail a contacto@invitacionesdepapel.com o un WhatsApp desde aquí para que podamos valorar cómo podemos ayudarte.

¿Quién se hace responsable si mi pedido se retrasa?

Cuando tu pedido sale de nuestras instalaciones y lo dejamos en manos del servicio de mensajería, la responsabilidad de que lo recibas en el tiempo estipulado para tu destino y en perfecto estado es de la Empresa de Paquetería. Porque desde ese momento son ellos quienes velan por tu pedido. De la misma forma que si van a la dirección que nos has dado y nadie responde, te llamarán y serás tú quien debe responsabilizarse de concretar una nueva entrega con el repartidor.

A nosotros nos puedes avisar si te ocurre algún problema de este tipo y te ayudaremos en todo lo que podamos a que lo soluciones cuanto antes, pero debes entender que los envíos los hacemos con una empresa externa que no forma parte de Invitaciones de Papel. Por esta razón no podemos controlar ni marcarle el ritmo de trabajo que a nosotras nos gustaría.

¿Realizáis envíos fuera de España?

Realizamos envíos a algunos países de Europa. Escríbenos y consulta si podemos enviar al tuyo, para que valoremos si podemos ayudarte.