Conditions générales de vente

DÉFINITIONS

Les ventes de produits proposés sur notre site www.invitacionesdepapel.com et de créations personnalisées sont régies par les conditions générales de vente suivantes. Mossun Creation SL, à travers sa marque Paper Invitations, conçoit et vend directement les produits proposés sur le site. Ainsi que des designs personnalisés réalisés sur commande exclusivement pour un client.

DISPONIBILITÉ

Vous acceptez que les produits proposés par Paper Invitations avec le service soient soumis à des limites de stock. En règle générale, les commandes sont réalisées sur commande, de sorte que jusqu'à ce qu'Invitaciones de Papel accepte la commande du client, celle-ci n'est pas conçue et imprimée.

Vous ne pourrez pas commander un produit en chargeant le panier et en l'enregistrant pour un achat lors d'une session Internet ultérieure. Si vous ne finalisez pas la procédure de commande, le contenu de votre panier sera perdu à la fin de chaque session d'achat.

Il peut parfois y avoir un problème concernant la disponibilité de certains produits ou composants de votre commande. Dans de telles circonstances, nous vous en informerons dans les plus brefs délais par courrier électronique ou par téléphone, dans les dix jours suivant la date à laquelle vous avez passé votre commande avec Paper Invitations et celle-ci a été acceptée. Nous vous offrirons la possibilité de commander un article différent du même type ou d'annuler la commande.

Si vous choisissez d'annuler la commande, vous disposez d'un délai de 24 heures à compter de la réception de l'acceptation de la commande pour le faire. Si la carte de crédit a déjà été débitée, le montant sera remboursé dans les plus brefs délais et en tout cas dans les trente jours suivant la date à laquelle vous avez passé votre commande avec Paper Invitations. Il est recommandé de consulter les conditions d'annulation et de retour expliquées plus loin dans les présentes Conditions Générales de Vente.

Paper Invitations se réserve le droit de modifier les articles proposés sur le site à tout moment et sans préavis.

CONDITIONS DE VENTE

Le client s'engage à accepter les termes et dispositions contenus dans les présentes conditions générales, avec la sécurité et la tranquillité d'esprit qu'en cas d'incident éventuel, nous essaierons de trouver une solution rapide, efficace et satisfaisante pour les deux parties.

En cochant la case renvoyant aux Conditions Générales de Vente lors de la formalisation de la commande aussi bien dans la boutique en ligne que pour une commande personnalisée, vous acceptez l'ensemble des modalités indiquées sur cette page.

Les prix indiqués sur ce site et dans les devis pour une conception personnalisée sont valables (sauf erreur informatique) pour la péninsule et les îles Baléares et incluent la TVA.

Toute commande (qu'elle soit passée par l'intermédiaire de ce site Web ou d'un design personnalisé), sera considérée comme définitive une fois le paiement effectué, dans le cas contraire, MOSSUN CREATION SL se réserve le droit de suspendre, modifier ou annuler toute commande en attendant la livraison.

MOSSUN CREATION SL, à travers sa marque Invitaciones de Papel, se réserve le droit d'annuler, d'annuler ou de finaliser une commande lorsqu'elle le juge approprié ou lorsque des conflits surgissent entre l'entreprise et le client. De même, elle se réserve le droit de mettre fin à la relation commerciale avec un client si elle l'estime nécessaire, en exigeant du client le paiement des prestations exécutées jusqu'à ce moment.

OBLIGATIONS DU CLIENT

Le client doit effectuer le paiement au moment de la formalisation de sa commande via les méthodes activées dans la boutique en ligne ou dans les délais convenus lorsqu'il s'agit d'un design personnalisé.

Vous devez également fournir une adresse e-mail pour recevoir les designs sous forme numérique. Ainsi qu'un numéro de téléphone pour convenir de l'heure et de la date de livraison avec la société de messagerie engagée par Mossun Creation SL sous sa marque Paper Invitations.

FIN DE LA COMMANDE DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE

La procédure de commande se termine en sélectionnant l'option « Confirmer ». Une fois confirmé, il ne pourra être ni modifié ni annulé, sauf dans les cas expressément indiqués dans les présentes conditions générales.

Votre confirmation de commande vaudra preuve de votre acceptation des dispositions contenues dans les présentes conditions générales. Votre commande commencera à être traitée une fois que nous aurons vérifié que le paiement a été correctement effectué. Lorsque vous recevez l'Acceptation de Commande, il est entendu que la vérification a été positive, que le paiement a été effectué correctement selon la méthode que vous avez sélectionnée et que nous avons commencé à traiter votre commande.

Les données enregistrées sur le site Internet seront considérées comme des preuves concluantes des données de transaction entre Paper Invitations et le client. En cas de conflit entre Invitaciones de Papel et le client concernant une transaction effectuée sur le site Internet, les données enregistrées par Invitaciones de Papel seront traitées comme preuve légale de la transaction.

Si le client dispose d'un code de réduction, celui-ci sera appliqué automatiquement lors de sa rédaction lors du processus de confirmation de commande et, toujours, avant de finaliser la commande. En aucun cas, aucun code de réduction ne sera appliqué après avoir finalisé la commande via le système d'achat établi dans la boutique en ligne.

CONFORMITÉ DES COMMANDES

En cochant la case faisant référence aux Conditions Générales de Vente lors de la formalisation de la commande et du paiement dans la boutique en ligne comme commande personnalisée, vous acceptez les caractéristiques techniques décrites dans la fiche de chaque produit dans la boutique en ligne et celles convenues avec le client pour conceptions personnalisées.

S'agissant d'un produit personnalisé, il appartient au client de vérifier que tout est conforme à sa commande avant de donner son accord sur le design et d'indiquer qu'il est prêt à être imprimé. Si au cours du processus de conception le client demande des changements et des modifications dans la conception des produits après visualisation d'une épreuve numérique au format PDF et par e-mail, le bureau d'études procédera à répondre à sa demande. Le design numérique corrigé selon les instructions du client 3 fois maximum vous sera envoyé gratuitement. Dès lors, chaque nouvel envoi d'une épreuve numérique du produit avec corrections entraînera un supplément de 60 € qui devra être réglé par le client avant l'expédition de sa commande.

Les changements et modifications apportés à la conception des produits sur le site Internet seront apportés aux textes et photographies, si les produits en comportent. En conservant toujours le design original, tel qu'il apparaît sur les photographies publiées dans la boutique en ligne. C'est-à-dire avec la même répartition des éléments, des couleurs et la même police pour chaque dessin. Les designs ont un format et une police préétablis dans lesquels il n’y a aucune possibilité de modification. De même, aucune modification ne sera apportée au type de papier et au grammage établis pour chaque dessin.

Dans le cas où le client souhaite apporter des modifications, des changements ou ajouter de nouveaux éléments également concernant le design et le type de papier, la proposition sera évaluée par Mossun Creation SL et pourra ajouter, dans certains cas, un supplément économique. Le client sera informé à tout moment du coût économique de ces modifications. La charge financière sera effectuée tant que le client donnera son accord. Dans le cas contraire, il n’y aura pas de frais financiers supplémentaires mais les modifications demandées par le client ne seront pas non plus apportées.

Une fois que le client indique que le design est correct, l'impression commence. A partir de ce moment, aucun échange, remboursement ou retour du produit n'est autorisé. De la même manière, s'il détecte une erreur ou une faute dans les dessins et les textes lors de la réception de sa commande, la responsabilité sera à la charge du client, puisque Mossun Creation SL comprend que le client a révisé le dessin lors des tests numériques, a détecté toutes les erreurs possibles et a demandé leur correction au cours du processus de conception.

Si, une fois la commande reçue, les produits ne correspondent pas à votre commande, le client doit en informer Invitaciones de Papel sans délai en envoyant un message à l'adresse email contacto@invitacionesdepapel.com ou en appelant le 634 58 52 54 pour corriger l'expédition. erreur dès que possible. Les frais d'expédition seront à la charge de Mossun Creation SL

TRANSFERT DE CONCEPTIONS À DES TIERS

En aucun cas MOSSUN CREATION SL, sous la marque INVITACIONES DE PAPEL, ne cédera les dessins à ses clients ou prestataires de services de ses clients, ni en partie ni dans leur intégralité, des produits achetés via la boutique en ligne.

Seulement, MOSSUN CREATION SL transférera la partie du dessin qui contient les noms et/ou initiales et la date de l'événement (c'est-à-dire le sceau ou le logo du mariage) aux clients qui ont souscrit au service de Conception Personnalisée de Votre Mariage Unique.

Tous les dessins de ce site Web, ainsi que ceux réalisés sous forme de dessins personnalisés, sont l'entière propriété de Mossun Creation SL. Toutes les créations de MOSSUN CREATION SL sont protégées par le droit de la propriété intellectuelle et industrielle. Comme indiqué dans les mentions légales de ce site Internet. MOSSUN CREATION SL se réserve dans tous les cas l'exercice de tous moyens légaux ou actions qui lui correspondent pour la défense de ses droits légitimes de propriété intellectuelle et industrielle.

FRAIS D'ENVOI

Le prix de l'expédition vers la Péninsule est de 4,90 € par coursier 48/72 heures (du lundi au vendredi, hors jours fériés) ou d'expédition express 15 € par coursier 12/24 heures (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Vers les Îles Baléares les frais de port sont de 8,70 € par Poste Certifiée avec une livraison entre 7 et 10 jours ouvrés (du lundi au vendredi, sauf jours fériés).

Pour les îles Canaries les frais de port sont de 8,70 € par Poste Certifiée avec une livraison entre 7 et 10 jours ouvrés (du lundi au vendredi, sauf jours fériés). Le client sera responsable du pourcentage IGIC correspondant ou des autres frais de douane.

Les conditions suivantes sont établies :
Les expéditions sont effectuées via un service de messagerie privé.
Les frais d'expédition incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) dans tous les cas, mais pas d'autres taxes, frais, droits ou suppléments.
Par expédition, on entend la livraison des articles au domicile ou à l'adresse indiquée par le client lors du processus de commande, avec des zones de livraison limitées à celles indiquées dans chaque cas, en principe en Espagne et uniquement dans la péninsule ibérique, les îles Baléares et Les îles Canaries.
La boutique en ligne d'invitations papier livre les commandes au service de messagerie dans un délai maximum de 72 heures à compter de l'envoi de l'e-mail COMMANDE ENVOYÉE au client.
Paper Invitations n'est pas responsable des éventuels retards de livraison causés par le service de messagerie.

MODE DE PAIEMENT

Les modes de paiement acceptés pour les invitations papier sont :

  1. Paiement en plusieurs fois avec Sequra lorsque la commande est égale ou supérieure à 50 €

Choisissez de diviser le montant de votre commande en 3, 6, 12 ou 18 mensualités au moment de l'achat. Le paiement en 3 versements égaux n’entraîne aucun coût ni commission supplémentaire. Il y aura des frais mensuels. Le paiement en 4, 6, 12 ou 18 fois a un coût fixe de 8 € par fois. Vous ne pouvez fractionner le paiement sur 18 mois que pour une commande de 600 €.

2. Virement bancaire :

Après confirmation de la commande, celle-ci sera paralysée jusqu'à ce que le montant total de l'achat soit reçu sur notre compte bancaire. Une fois la réception dudit montant confirmée, la commande sera acceptée et les étapes décrites dans la section « Comment acheter » indiquée dans la section FAQ seront suivies.

3. Carte de crédit :

Paiement sécurisé via une passerelle de paiement. Les informations envoyées au serveur sont entièrement cryptées car elles sont effectuées avec HTTPS, assurant ainsi la sécurité des données.

4.PayPal :

Mode de paiement en ligne associé à vos cartes. Le paiement s'effectue en vous connectant au système PayPal avec votre email et votre mot de passe et en choisissant la carte que vous souhaitez utiliser pour effectuer le paiement.

5. Bizum :

Il s'agit d'une plateforme de paiement mobile promue par les banques espagnoles. Elle vous permet de régler un achat en ligne depuis votre compte bancaire auprès des établissements participant à la plateforme, via votre numéro de téléphone.

6. Payer de l'Or :

L'entreprise envoie, par SMS ou e-mail, une URL de paiement à ses clients. Une fois que les clients ont reçu cette URL, il leur suffit d'accéder et de saisir les informations de leur carte pour effectuer le paiement.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Une fois les informations reçues du client pour personnaliser les éléments contractés, le processus de conception et d'impression des invitations pour la boutique en ligne prend environ un mois. Pour des créations personnalisées ou des produits de la boutique en ligne avec des illustrations personnalisées, entre un mois et demi et deux mois. Pour le reste des produits de la boutique en ligne de 2 à 4 semaines.

MOSSUN CREATION SL, à travers la boutique en ligne Paper Invitations, enverra d'abord un e-mail au client avec pour objet TRAITEMENT DE LA COMMANDE afin qu'il soit informé que des travaux sont en cours sur les éléments contractés par lui. Une fois le design demandé par le client créé, une épreuve numérique au format PDF vous sera envoyée afin que vous puissiez revoir l'œuvre. Cet envoi sera répété jusqu'à ce que le client accepte le design réalisé. Par la suite, un e-mail sera envoyé au client avec pour objet COMMANDE ENVOYÉE, pour indiquer que le colis commandé est en cours de livraison au coursier, qui devra livrer le colis du client dans un délai maximum d'environ 72 heures.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les expéditions de marchandises seront effectuées par l'intermédiaire d'une agence de transport externe du lundi au vendredi tous les jours ouvrables et le matin ou l'après-midi, le client devra donc fournir le numéro de téléphone. Dans le cas où l'horaire proposé par ladite agence ne vous convient pas, il pourra être modifié, en parvenant à un accord entre les deux parties et en le reportant à un autre jour, auquel cas votre commande pourrait subir un léger retard de livraison. marchandises.

En cas de désaccord entre le client et l'agence de transport pour préciser une nouvelle date de livraison, le client peut contacter la boutique en ligne et Mossun Creation SL lui offrira toute l'aide nécessaire pour la gérer.

En aucun cas MOSSUN CREATION SL ne sera responsable des retards subis dans la livraison des commandes tant qu'ils sont causés par l'agence de messagerie contractée ou par l'absence du client à l'adresse fournie.

1. Avis sur les livraisons

Dans le cas où une date de livraison de la commande a été convenue avec l'agence de transport et que la livraison ne peut être effectuée parce que le client est introuvable à l'adresse indiquée, des frais d'expédition supplémentaires seront facturés au client pour effectuer la livraison. Assurez-vous que lorsque vous recevez l'appel ou le SMS de l'agence et fixez une date de livraison avec elle, le colis est récupéré.

2. Suivi des expéditions
Lorsque nous expédions le produit, vous pouvez demander des informations afin de pouvoir suivre votre produit et savoir à tout moment comment il se déroule et quand il arrivera.

ANNULATIONS, RETOURS ET REMBOURSEMENT

Les demandes d’annulation de commande ou de remboursement concernant tout article personnalisé acheté sur le site Web doivent être effectuées comme indiqué ci-dessous.

Vous pouvez annuler une commande avant de commencer la conception et avant de finaliser l'achat sur le site avec les données du client pour réaliser votre conception personnalisée. Seulement dans ce cas nous rembourserons 100% du montant

ANNULATION

  • Le client peut demander l'annulation de sa commande jusqu'au lendemain de la passation de sa commande. Si le paiement a déjà été effectué, nous vous rembourserons 100% du montant payé. Dans ce cas, vous devrez envoyer un e-mail à contacto@invitacionesdepapel.com pour traiter l'annulation. La date de réception de ladite demande d'annulation sera celle qui apparaît à la date de réception de l'email.
  • Paper Invitations annulera une commande si le paiement n'est pas effectué dans les 24 heures suivant son achat via la boutique en ligne.

RETOUR

Seulement le retour des produits ne comportant pas d'informations ou de données personnelles du client

Vous avez 14 jours pour effectuer le retour (à partir du moment où vous recevez le produit à votre domicile, selon la confirmation de livraison de la société de messagerie)

Pour Pour effectuer un retour , suivez ces étapes :

  1. Écrivez-nous un e-mail à contacto@invitacionesdepapel.com avec votre numéro de commande, le motif du retour et les coordonnées.
  2. Une fois que vous nous aurez écrit, vous pourrez envoyer le colis à notre atelier avec le produit bien emballé et dans les mêmes conditions que vous l'avez reçu. Le client assume les frais de port.
  3. S'il s'agit d'un défaut de conception ou de fabrication, nous vous renverrons le produit entièrement gratuitement ou nous vous rembourserons le prix du produit à retourner, hors frais de port.

Nous réaliserons le remboursement du prix de la commande dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception du produit retourné et de la vérification de son parfait état.

Les retours ne peuvent pas être effectués pour :

  1. Produits avec données (nom(s), date), informations et/ou photos fournies par le client . Par exemple, des invitations, des accessoires, de la papeterie et des affiches pour mariages, premières communions ou autres célébrations, des feuilles avec des données personnalisées, des tableaux avec des noms...
  2. Produits dont le client peut choisir les caractéristiques que vous souhaitez avoir le ou les produits que vous souhaitez acheter. Par exemple, des lettres de scrabble, des figurines en carton, des cake toppers, des cadeaux personnalisés...
  3. Produits fabriqués avec un design personnalisé réalisé exclusivement pour le client.
  4. Si le produit Il nous arrive en mauvais état pour des raisons indépendantes de la volonté de Paper Invitations ou en raison d'un mauvais traitement du colis par le client , nous ne pourrons pas effectuer le retour.
  5. Une compensation financière ne peut pas non plus être demandée. si le produit présente des dommages qu'il n'avait pas lors de son envoi.
  6. Le retour ne peut pas être traité si le produit ne revient pas à nos installations parce que :
    • Si le colis retourné est perdu lors du voyage retour
    • Si le client le renvoie à la mauvaise adresse
    • Si livraison en dehors du délai de 14 jours

Les invitations papier vérifieront si les produits retournés sont bien dans leur état d'origine. Si des dommages sont constatés ou que le produit retourné n'est pas celui acheté dans la boutique en ligne, un dédommagement pourra être demandé au client.

Produits de la Boutique en ligne personnalisés avec des données personnelles, des informations et/ou des photos du client

Ces types de produits sont, par exemple, des invitations de mariage et autres événements, des feuilles avec une photo ou une phrase personnalisée, des feuilles et des images pour bébés, des tampons, des étiquettes et des autocollants pour cadeaux, des serveurs, des procès-verbaux, etc. Autrement dit, tout autre type d'élément invitations , papeterie, affiches et décoration pour événements qui sont en vente dans la boutique en ligne et qui comprennent des informations, des photos et/ou des textes personnalisés de ou pour le client ou qui ne peuvent pas choisir les caractéristiques du produit. Il est entendu qu'il s'agit d'un produit avec des informations personnalisées, car le contenu des produits a été adapté aux demandes du client et les textes et données demandés par le client ont été inclus. Par conséquent, cela ne sert à personne d’autre.

ANNULATION

  • Le client peut annuler une commande dans la boutique en ligne avant de terminer le processus d'achat et d'effectuer le paiement .
  • Le client peut demander le Annulation de la commande jusqu'au lendemain de la passation de la commande . Si le paiement a déjà été effectué, Nous vous rembourserons 100% du montant payé . Dans ce cas, vous devrez envoyer un e-mail à contacto@invitacionesdepapel.com pour traiter l'annulation. La date de réception de ladite demande d'annulation sera celle qui apparaît à la date de réception de l'email.
  • Tous sont automatiquement annulés les commandes confirmées par la boutique en ligne et non payées dans un délai maximum de 48 heures.

RETOUR 

Dans le cas de produits de la boutique en ligne comportant des données personnalisées, des photos et/ou des textes de ou pour le client ayant déjà commencé le processus de conception et/ou d'impression, un remboursement du montant pourra être demandé. dans les cas suivants :

  • Si c'est pour un défaut de fabrication, Nous vous renverrons à nouveau le produit entièrement gratuitement ou nous procéderons au remboursement intégral du produit à retourner, à l'exception des frais de port.
  • sera restitué 70% du montant payé – Si le client annule son achat lorsqu'entre 1 et 3 jours se sont écoulés après avoir passé la commande sur le web . Parce que l'équipe de conception a déjà commencé à travailler. Dans ce cas, vous devrez envoyer un e-mail à contacto@invitacionesdepapel.com pour traiter le retour et l'annulation. La date de réception de ladite demande d'annulation sera celle qui apparaît à la date de réception de l'email.
  • sera restitué 50% du montant payé – Si le client annule sa commande alors que les designers ont créé leur produit et a vu le résultat de la conception numérique par e-mail . Dans ce cas, vous devrez envoyer un e-mail à contacto@invitacionesdepapel.com pour traiter le retour et l'annulation. La date de réception de ladite demande d'annulation sera celle qui apparaît à la date de réception de l'email.
  • Aucun retour ne peut être effectué – Une fois que le client a accepté la conception numérique envoyée par email et donnez votre consentement pour commencer l’impression ou la fabrication le produit. Dans ce cas, le client s'engage à :
    • Le design TEL QUEL, vous l’avez vu en format numérique.
    • Que le résultat de l'impression ait les mêmes couleurs et le même design que Paper Invitations a dans ses fichiers et qu'il soit le même que celui qui a été confirmé pour l'impression.
    • Le client est assuré que le design n’a pas été modifié du tout lors de l’impression.
    • Confirmez que vous avez soigneusement lu le texte et qu'il est correct.
    • Le type de papier et autres matériaux tels que décrits dans la fiche produit de la boutique en ligne.
  • Les retours ne peuvent pas être effectués – Lorsque le client reçoit son produit fini :
    • Trouvez une erreur dans le texte (car avant la fabrication vous avez confirmé ce texte). Dans Paper Invitations, les textes sont copiés exactement tels que le client nous les fournit.
    • Considérez que les couleurs ne correspondent pas à celles du design numérique. Pour des raisons indépendantes de la volonté de cette société, les couleurs et finitions présentes sur ce site et dans les tests de conception pdf envoyés au client par e-mail peuvent présenter de légères différences par rapport à la réalité, comme les différentes configurations des écrans de chaque ordinateur. lequel le produit est affiché. Invitaciones de Papel ne sera pas responsable des dommages causés par cet effet.
    • Il n'aime pas le résultat final quand il le voit physiquement.

COMMANDES DU SERVICE DE CONCEPTION EXCLUSIF POUR UN CLIENT

ANNULATION

  • Le client peut annuler ce service avant d'effectuer le premier paiement échelonné . Vous devez envoyer un e-mail à contacto@invitacionesdepapel.com pour traiter l'annulation. La date de réception de ladite demande d'annulation sera celle qui apparaît à la date de réception de l'email.
  • Le client peut demander l'annulation de la prestation jusqu'au jour après avoir effectué le premier paiement . Nous vous rembourserons 100% du montant payé . Dans ce cas, vous devrez envoyer un e-mail à contacto@invitacionesdepapel.com pour traiter l'annulation. La date de réception de ladite demande d'annulation sera celle qui apparaît à la date de réception de l'email.
  • Invitations papier annulera une commande si le premier paiement n’est pas effectué dans les 24 heures suivant la confirmation de contracter le service.

RETOUR DU MONTANT

  • IL remboursera 50% du montant - Si le client annule le contrat de service entre 2 et 5 jours après avoir effectué le premier paiement échelonné . Parce que l'équipe de conception a déjà commencé à travailler. Dans ce cas, vous devrez envoyer un e-mail à contacto@invitacionesdepapel.com pour traiter le retour et l'annulation. La date de réception de ladite demande d'annulation sera celle qui apparaît à la date de réception de l'email.
  • LE MONTANT N'EST PAS REMBOURSÉ – Lorsque le service de design exclusif est annulé après la visualisation du premier design des produits commandés auprès de Paper Invitations. Le paiement du premier versement du service de conception exclusif sera considéré comme le paiement du travail effectué jusqu'à présent par le concepteur chargé de travailler exclusivement pour le client.
  • LE MONTANT N'EST PAS REMBOURSÉ – Lorsqu'un design a été convenu, il commence à être créé et, ensuite, le client décide d'arrêter ce premier travail et de commencer avec un nouveau, totalement différent. Le dépôt financier versé au début sera considéré comme un paiement pour les travaux effectués jusqu'à présent. Pour commencer le nouveau design, nous établissons un nouveau budget basé sur votre idée et impliquerons le versement d'un autre acompte.
  • LE MONTANT N'EST PAS REMBOURSÉ – Lorsque le client a donné son consentement et sa confirmation pour imprimer un dessin numérique envoyé par e-mail. Dans ce cas, le client confirme :
    • Le design TEL QUEL, vous l'avez vu dans les différents tests numériques.
    • Que le résultat de l'impression ait les mêmes couleurs et le même design que Paper Invitations a dans ses fichiers et qu'il soit le même que celui dont vous avez confirmé l'impression.
    • Le client est assuré que le design n’a pas été modifié du tout lors de l’impression.
    • Le texte est correct
    • Le type de papier utilisé ou convenu pour votre invitation personnalisée
    • Couleur et texture de l'enveloppe convenue
  • LE MONTANT N'EST PAS REMBOURSÉ – Lorsque le client reçoit son produit fini :
    • Trouvez une erreur dans le texte (car avant la fabrication vous avez confirmé ce texte). Dans Paper Invitations, les textes sont copiés exactement tels que le client nous les fournit.
    • Considérez que les couleurs ne correspondent pas à celles du design numérique. Pour des raisons indépendantes de la volonté de cette société, les couleurs et finitions présentes sur ce site et dans les tests de conception pdf envoyés au client par e-mail peuvent présenter de légères différences par rapport à la réalité, comme les différentes configurations des écrans de chaque ordinateur. lequel le produit est affiché. Invitaciones de Papel ne sera pas responsable des dommages causés par cet effet.
    • Il n'aime pas le résultat final quand il le voit physiquement.

IMPÔTS

Les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) sur tous les produits, mais pas d'autres taxes, frais, droits ou suppléments. Sauf ceux relatifs aux îles Canaries.

TERRITOIRE

LA SOCIÉTÉ souhaite faire savoir à ses Clients et Utilisateurs qu'elle s'adresse exclusivement à un public de plus de 18 ans et que le territoire sur lequel elle accepte et distribue les commandes est celui inclus par le territoire espagnol composé de la Péninsule, des Îles Baléares. et les Îles Canaries (ci-après, le « Territoire »).

LA SOCIÉTÉ n'expédie pas de commandes en dehors de ce territoire. Si un utilisateur souhaite recevoir un article en dehors du territoire de, il doit contacter L'ENTREPRISE via le formulaire ou en envoyant un email à contacto@invitacionesdepapel.com, nous étudierons sa demande et l'en informerons.

DES PRIX

Les produits seront vendus au prix indiqué, le prix encaissé au moment de la confirmation de la commande par le client faisant foi.

VALIDITÉ

La boutique en ligne Invitacionesdepapel.com se réserve le droit de modifier les prix, articles, offres et autres conditions commerciales sans préavis.

DROITS D'AUTEUR

Toutes les illustrations, logo, nom du magasin, textes et photographies du magasin sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute utilisation abusive peut être légalement poursuivie.

GARANTIE

Selon les termes établis dans la loi 23/2003 du 10 juillet en vigueur et ses modifications correspondantes et autres dispositions applicables à cet effet, tous nos produits sont garantis (au niveau national), pour une période de deux ans à compter de la date de livraison, comme tant que les dommages ou défauts dans la fabrication du produit sont de la responsabilité de Mossun Creation SL

Les défauts causés par une mauvaise utilisation ou un abus du produit et par une négligence ou une mauvaise manipulation, ni les matériaux soumis à l'usure due à une utilisation normale, aux coups, aux rayures ou à toute autre action inappropriée qui pourrait endommager le produit, ne sont pas inclus dans cette garantie.

Pour évaluer les dommages, le client doit envoyer un e-mail à contacto@invitacionesdepapel.com avec le bon de livraison ou la facture d'achat, des photos de l'état du produit afin qu'une évaluation puisse être faite.

En cas de détection d'un défaut de fabrication, le client devra le faire dans un délai maximum de deux mois.

Sauf preuve contraire, il sera présumé que tout défaut de conformité apparaissant dans un délai de six mois après la délivrance existait déjà au moment de la délivrance du produit. Pour bénéficier de la garantie, il est indispensable de présenter la facture d'achat.

MOSSUN CREATION SL se réserve le droit de juger de la nature des dommages dont elle est victime.

REMARQUES

Causes de force majeure. Cette société pourra rectifier ou annuler une commande pour des raisons indépendantes de sa volonté, telles que des accès non autorisés ou des intrusions sur les serveurs du site, des pannes téléphoniques, techniques ou informatiques, ainsi que toute autre cause pour laquelle nous ne pourrons être tenus responsables.

CAUSES EXTERNES

Pour des raisons indépendantes de la volonté de cette société, les couleurs et finitions de ce site Internet ainsi que les conceptions numériques en pdf envoyées au client par e-mail peuvent présenter une légère différence par rapport à la réalité, provoquée par les différentes configurations des écrans de chaque ordinateur, téléphone mobile, tablette ou autres appareils sur lesquels le client visualise le produit. MOSSUN CREATION SL, à travers sa marque Invitaciones de Papel, n'est pas responsable des dommages causés par un tel effet.

DONNÉES DE L'ENTREPRISE ET CONTACT DU SERVICE CLIENT

La vente d'articles via ce site Web est effectuée par Mossun Creation SL, dont l'adresse est Avda. Virgen de Gracia, 57 – 2ºA à Caudete (Albacete), inscrite au Registre du Commerce d'Albacete, Volume 981, Livre 745, Folio 111, Section 8, Feuille AB-26030, Inscription 1er, avec CIF B02592202, numéro de téléphone 634 585 254 et email contacto@invitacionesdepapel.com